Una Storia Internazionale

Caratterizzata da una distribuzione composita e capillare, Liu Jo conta un network di 283 negozi monomarca ed un sito e-commerce operativo in 45 paesi. Il business direct-to-consumer è alimentato dalla presenza di negozi in affiliazione. Azienda che ha fatto dell’omnichannel una vocazione, Liu Jo ha saputo interpretare l’evoluzione delle abitudini di consumo, ridefinendo la propria shopping experience al servizio dei propri clienti e migliorando l’interazione online e offline, allo scopo di consolidare relazioni di fiducia e lealtà con la propria community. Tra i numerosi servizi disponibili presso gli store a insegna Liu Jo in Europa, ed in particolare in Italia, troviamo il ‘buy from store’ che permette di acquistare lo stock di prodotti online anche presso le location fisiche; il ‘reserve in store’ che consente di riservare un capo online per la prova in store; il ‘click and collect’ per acquistare online e ritirare il proprio capo nel negozio Liu Jo di riferimento, nonché il servizio di notifica ‘back in store’ che assicura alle clienti di ricevere un alert quando il capo torna ad essere disponibile presso la boutique.

Il network di negozi monomarca Liu Jo comprende 91 store a gestione diretta, fra i quali gli store di Milano, Roma, Zurigo, Berlino, Parigi, Madrid, Barcellona e Dubai, fra gli altri. Il brand gestisce inoltre shop-in-shop all’interno di alcuni tra i principali department store nel mondo, fra i quali El Corte Inglés in Spagna, El Palacio de Hierro in Messico, Kadewe a Berlino, Oberpollinger a Monaco di Baviera, Breuninger a Stoccarda e De Bijenkorf nei Paesi Bassi. I negozi monomarca di Liu Jo sono affiancati da un network di circa 5,000 rivenditori tra boutique multimarca e destinazioni online.