FAQ

Puedes participar en el Glam Club de forma gratuita si resides en uno de los países que participan. Estos son los pasos para acceder: • regístrate en el sitio web de Liu Jo e introduce sus datos personales;
• realiza al menos una compra en línea o en tiendas. Cada compra te dará acceso a las diferentes Plantas del Glam Club y te permitirá disfrutar de premios y ventajas cada vez más exclusivos.

Los cinco niveles diferentes del Glam Club se basan en la segmentación monetaria y se denominan Plantas o ‘Floor’. Cuando alcanzas una nueva Planta, obtienes un estatus especial que ya no puedes perder. . He aquí las cinco Plantas diferentes del Glam Club:
5ª PLANTA: Compras Liu Jo superiores a 5.000 €;
4ª PLANTA: Compras Liu Jo entre 2.500 y 4.999 €;
3ª PLANTA: Compras Liu Jo entre 1200 y 2499 €;
2ª PLANTA: Compras Liu Jo entre 500 y 1199 €;
1ª PLANTA: Compras Liu Jo entre 1 y 499 €
Para conocer los detalles sobre el plazo para alcanzar los umbrales de gasto mencionados, lee el reglamento.

TEl Secret Garden es el lugar más exclusivo del Glam Club y está situado en la 5ª planta, el nivel más elevado del programa de fidelización. Aquí todos tus sueños podrían hacerse realidad, entre experiencias glamurosas, complicidad femenina y ventajas exclusivas.

: El Glam Club engloba en su interior el Secret Garden, situado en la 5ª Planta , el nivel más elevado del programa de fidelidad de Liu Jo.

El Glam Club se compone de cinco niveles diferentes llamados Plantas o ‘Floor’. Descubre aquí los beneficios de cada PlantaComo alternativa, puedes leer el reglamento.

En el caso de las compras online, el cambio de una planta a otra y el envío de la tarjeta "Liu Jo Loves you" quedan pendientes de confirmación hasta 35 días, es decir, hasta el final del periodo de devolución. Después se desbloquearán automáticamente en función del valor neto de tu compra.

Puedes comprobar:
• acude a una de las tiendas que participan en el programa de fidelización y pregunta al personal de ventas;
• contacta con el Servicio de Atención al Cliente en el número 0282955957

Puedes utilizar las promociones y ventajas obtenidas online y en las tiendas que participan en el programa.

Consulta aquí las normas del Glam Club.

No, las promociones y/o descuentos de que dispongas no son acumulables con los que ofrece el programa de fidelización.

El premio "Glam Up your Day" está disponible a partir de la segunda Planta del Glam Club. Descubre todos los premios del programa Liu Jo Glam Club

El servicio permite personalizar una prenda vaquera de la nueva colección. Pregunta al personal de tu tienda local para saber todos los detalles. Descubre las tiendas.

La tarjeta "Liu Jo loves you" premia tus compras y las convierte en ventajas exclusivas. Por cada compra superior a 200 euros, Liu Jo te regala un vale para gastar antes del fin del mes siguiente.

Reglamento

Más información sobre el reglamento del Liu Jo Glam Club.

Leer el reglamento

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Consulta las preguntas más frecuentes.

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Teléfono +34 902 018117
De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h

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