Retail Evolution

DE ITALIA AL MUNDO
Desde sus orígenes en los distritos símbolo de la excelencia en género de punto italiano hasta tiendas y corners icónicos que describen el ADN de Liu Jo en el mundo: año tras año, la marca ha escrito los capítulos de una historia que encuentra en su dimensión minorista la expresión más auténtica de su propia evolución.

Una Historia Internacional

Liu Jo, que se caracteriza por una distribución compuesta y extensa, cuenta con una red de 283 tiendas monomarca Y con un sitio web de comercio electrónico operativo en 45 países. La presencia de tiendas afiliadas alimenta el negocio directo con el consumidor. Liu Jo ha convertido la omnicanalidad en una vocación y ha sabido interpretar la evolución de los hábitos de consumo, redefiniendo su experiencia de compra al servicio de sus clientes y mejorando la interacción online y offline, con el objetivo de consolidar relaciones de confianza y fidelidad con su comunidad. Entre los numerosos servicios disponibles en las tiendas Liu Jo en Europa, y en particular en Italia, encontramos el «comprar desde tienda» que permite comprar en el stock de productos online incluso en establecimientos físicos, la «reserva en tienda» que permite reservar un artículo online para probárselo en tienda, el «click and collect» para comprar online y recoger los artículos en la tienda Liu Jo correspondiente, así como el servicio de notificación «de nuevo en tienda» que garantiza que los clientes reciban una alerta cuando el artículo vuelva a estar disponible en la boutique.

La red de tiendas monomarca de Liu Jo incluye 91 establecimientos de gestión directa, como las tiendas de Milán, Roma, Zúrich, Berlín, París, Madrid, Barcelona y Dubái, entre otras. La marca también gestiona corners en algunos de los principales grandes almacenes del mundo, incluidos El Corte Inglés en España, El Palacio de Hierro en México, Kadewe en Berlín, Oberpollinger en Múnich, Breuninger en Stuttgart y De Bijenkorf en Países Bajos.