Privacy Policy
-
Политика конфиденциальности
A. Операторы данных:
В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Федеральный закон»)
- Компания Liu Jo S.p.A., зарегистрированная по адресу: Viale J.A. Fleming 17, Carpi (MO), Italia privacyconsumer@liujo.it (далее — «LIU JO») и
- ООО Digital Boite, зарегистрированное по адресу: Via Cusani 5, Milano, Italia, dpo@digitalboite.com (далее — «DB») и
(далее совместно именуемые «Владельцы»), предоставляют Вам следующую информацию о сборе, использовании, разглашении и обработке Ваших персональных данных через сайт www.liujo.com (далее — «Сайт»), или через любой монобрендовый магазин сети LIU JO.
Для получения дополнительной информации о персональных данных, обработка которых связана с навигацией по Сайту и/или Приложению, ознакомьтесь с пунктом ниже.
Для получения дополнительной информации о персональных данных, обрабатываемых с помощью файлов cookie и других подобных технологий отслеживания, ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie.
B. Ответственный за организацию обработки персональных данных (DPO)
Компании LIU JO и DB назначили каждая со своей стороны Ответственного за организацию обработки персональных данных / DPO:
- С DPO из компании LIU JO можно связаться по электронному адресу dpo@liujo.it;
- С DPO из компании DB можно связаться по электронному адресу dpo@digitalboite.com
C. Категории обрабатываемых данных
Личные данные: имя, фамилия, дата рождения, пол.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
Аутентификационные данные: адрес электронной почты, пароль.
Данные для доставки: адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты.
Платежная информация и данные для tax free: адрес для выставления счета, имя и фамилия, название компании, номер налогоплательщика (ИНН), номер НДС, гражданство, номер паспорта.
Информация о совершенных покупках: модель (артикул), размер и цвет, цена, дата продажи.
Данные, связанные с профилем и предпочтениями клиента: данные о покупательских привычках.
Навигационные данные: данные, собираемые при посещении и просмотре Сайта или Приложения, в том числе с помощью файлов cookie или других технологий отслеживания (для получения дополнительной информации об обработке Ваших данных с помощью указанных технологий ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie .
Данные о местоположении (функция «Поиск магазина»): IP-адрес.
D. Цели, правовое основание обработки и сроки хранения данных
Цели обработки Правовое основание обработки Сроки хранения данных Операционное управление навигацией и безопасностью Сайта или Законный интерес оператора данных в соответствии с Федерального закона 7 дней с даты посещения и просмотра Сайта или Приложения. Для получения информации о данных, связанных с файлами cookie, ознакомьтесь с политикой использования соответствующих файлов. Исполнение договора купли-продажи и послепродажная деятельность, такая, как выполнение административных, налоговых и бухгалтерских обязательств, установленных законодательством, а также вспомогательные услуги по платежам, доставкам, возвратам и возмещениям. Исполнение договора купли-продажи и послепродажная деятельность, такая, как выполнение административных, налоговых и бухгалтерских обязательств, установленных законодательством, а также вспомогательные услуги по платежам, доставкам, возвратам и возмещениям. Исполнение договора, стороной которого является субъект данных, или исполнение преддоговорных мер по требованию субъекта данных, в соответствии. Необходимость исполнения обязательств в рамках национального или наднационального законодательства, по которым действуют операторы данных, в соответствии с п. с) ст.подпунктом 2 пункта 1 статьи 6.1 регламента GDPR Федерального закона, например, таких, как, например, налоговые и бухгалтерские обязательства. Данные хранятся в течение времени, необходимого для исполнения договора или предоставления гарантий, предусмотренных законом или договором, а также после прекращения действия договора не более 10 лет, если действующим законодательством не предусмотрены другие сроки хранения данных. Регистрация пользователей на Сайте или в Приложении и использование услуг, предназначенных для зарегистрированных пользователей. Данная регистрация может осуществляться путем заполнения формы для сбора данных на Сайте и в Приложении. Исполнение договора, стороной которого является субъект данных, или исполнение преддоговорных мер по требованию субъекта данных, в соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи Федерального закона. Личные данные, собранные с целью регистрации на Сайте или в Приложении, хранятся до тех пор, пока Вы не сделаете запрос об отмене своей регистрации. Использование клиентских услуг, в числе которых техническая поддержка для восстановления данных для входа в Вашу учетную запись и осуществляемая по Вашему запросу информационная рассылка. Исполнение договора, стороной которого является субъект данных, или исполнение преддоговорных мер по требованию субъекта данных, в соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона. Данные, обрабатываемые с целью предоставления заказанной пользователем услуги, хранятся в течение времени, необходимого для выполнения услуги, или до тех пор, пока Вы не сделаете запрос об отмене подписки на услугу. Данные, обрабатываемые с целью ответа на запросы клиентов, будут храниться до выполнения запроса и в течение 6 месяцев после его выполнения. Использование функции «Поиск магазина» (Поиск ближайшего магазина на основе Вашего текущего местоположения). Информированное, добровольное, определенное, однозначное и отзываемое согласие субъекта данных в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона. Данные будут храниться до тех пор, пока Вы не сделаете запрос на отзыв своего согласия. Предотвращение злоупотреблений и мошенничества. Законный интерес оператора данных в соответствии с подпунктом 7 пункта 1 статьи 6 Федерального закона. Данные, собранные через Сайт или Приложение, хранятся не более 180 дней. Установление, исполнение или защита права в суде и внесудебное взыскание задолженности.. Законный интерес оператора данных в соответствии с подпунктом 7 пункта 1 статьи 6 Федерального закона. Личные данные хранятся в течение всего срока действия мер по взысканию задолженности, а в случае судебного процесса — в течение всего срока действия этих мер, пока не истекут сроки обжалования. Отправка по электронной почте «мягкого спама» — коммерческих сообщений с информацией о продуктах и услугах, сходных с приобретенными Вами. Законный интерес оператора данных в соответствии с подпунктом 7 пункта 1 статьи 6 Федерального закона. Персональные данные хранятся до получения уведомления о нежелании получать в дальнейшем такие электронные сообщения, которое можно отправить, воспользовавшись ссылкой в нижней части любого из таких сообщений. Отправка сообщений коммерческого характера о продукции и услугах (новости, новые поступления, эксклюзивные предложения и акции) и проведение маркетинговых исследований и опросов для оценки потребительской удовлетворенности с целью повышения качества услуг и улучшения отношений с пользователями. Информированное, добровольное, определенное, однозначное и отзываемое согласие субъекта данных в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона Отправка сообщений коммерческого характера о продукции и услугах (новости, новые поступления, эксклюзивные предложения и акции) и проведение маркетинговых исследований и опросов для оценки потребительской удовлетворенности с целью повышения качества услуг и улучшения отношений с пользователями. Информированное, добровольное, определенное, однозначное и отзываемое согласие субъекта данных в соответствии с п. a) ст. 6.1. регламента GDPRподпунктом 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона Персональные данные, собранные в маркетинговых целях, хранятся до тех пор, пока Вы не сделаете запрос об отмене своей регистрации на Сайте или в Приложении или не отзовете свое согласие на обработку Ваших персональных данных. Данные о покупках, обрабатываемые в маркетинговых целях, будут храниться в течение 24 месяцев с момента их регистрации. По истечении вышеуказанных сроков хранения данные будут автоматически удалены или окончательно и необратимо обезличены. Подбор персонала — хранение и обработка заявок кандидатов и их документов (резюме), полученных через раздел сайта «Вакансии». Исполнение договора, стороной которого является субъект данных, или исполнение преддоговорных мер по требованию субъекта данных, в соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона Собранные персональные данные будут храниться в течение ограниченного периода времени, необходимого для проведения отбора кандидатов на конкретные должности, и, в любом случае, не более 12 месяцев с даты их получения. До окончания установленного периода Владельцы могут связаться с вами для подтверждения Вашей заинтересованности в потенциальных вакансиях. В случае отрицательного ответа или отсутствия ответа Ваши персональные данные будут удалены. В случае утвердительного ответа Владельцы будут хранить Ваши данные в течение последующих 12 месяцев.
E. Предоставление данных
Предоставление данных в целях, основанных на условиях законности, изложенных в подпунктах 2, 5 и 7 пункта 1 статьи 6 Федерального закона, необходимо для достижения вышеупомянутых целей. Предоставление данных в целях, правовое основание на обработку которых предусмотрено в подпунктом 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона, является сугубо факультативным. Непредоставление данных или использования услуг, предоставляемых на договорной основе.
F. Получатели персональных данных
Обработка данных будет осуществляться следующими лицами:
- а. сотрудники и партнеры оператора данных, уполномоченные собирать, использовать, распространять или обрабатывать Ваши персональные данные;
- b сотрудники и партнеры компании DB, выступающей в качестве оператора данных, в части, касающейся управления маркетинговой и профилирующей деятельностью от имени компании LIU JO;
- с. третьи лица, назначенные в Российской Федерации и, возможно, в Европейском Союзе («Ответственные за обработку данных), используемые операторами данных, в частности, в целях предоставления услуг по сбору и вводу персональных данных, доставки, и рассылки рекламных материалов, маркетинговых исследований, опросов удовлетворенности клиентов, эксплуатации и обслуживания информационных систем;. Такие лица осуществляют обработку данных от имени Владельцев исключительно в целях, изложенных в пункте D и строго в соответствии с полученными инструкциями. Ваши данные также могут быть переданы третьим лицам, являющимся независимыми операторами данных, в частности, внештатным сотрудникам, юридическим или налоговым консультантам, а также компаниям по управлению платежами, осуществляемыми с помощью дебетовых или кредитных карт. Полный перечень получателей персональных данных можно запросить в письменном виде по адресам, указанным в пункте А выше.
G. Передача данных за пределы Российской Федерации
Ваши данные будут храниться на территории Российской Федерации в соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона. Только впоследствии Ваши данные могут быть переданы в Италию для хранения в принадлежащих Владельцам базах данных. Передача Ваших данных в Италии осуществляется в соответствии с положениями Федерального закона, относящимися к передаче персональных данных.
H. Методы обработки данных
Ваши данные обрабатываются с использованием автоматических и ручных методов обработки, а также цифровых и бумажных носителей информации.
I. Права субъектов данных
Путем отправки сообщений по адресам электронной почты, указанным в пункте A выше, Вы можете запросить у оператора данных доступ к касающимся Вас данным, потребовать удаления таковых, исправления неточных данных, дополнения данных и ограничения их обработки в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14 Федерального закона. В случае, если обработка основана на согласии или на договоре и осуществляется автоматизированными средствами, Вы также имеете право на получение данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также, если это предоставляется технически возможным, на их беспрепятственную передачу другому оператору данных. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на сбор данных в целях маркетинга и/или профилирования в соответствии с пунктом 2 статьи 15 Федерального закона, а также отказаться от обработки Ваших данных в маркетинговых целях, включая профилирование, связанное с прямым маркетингом. В зависимости от Ваших предпочтений Вы можете выразить согласие только на связь посредством традиционных средств, и не дать согласие только на получение сообщений, отправляемых автоматически. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный орган надзора(Роскомнадзор). Наконец, вы можете в любое время изменить/обновить свои персональные данные и список разрешений на их обработку из личного кабинета или отправив электронное письмо на адрес dpo@liujo.it или privacyconsumer@liujo.it.
L. Обработка данных, полезных в целях навигации
Информационные системы и программное обеспечение, которые используются для управления Сайтом или Приложением, получают в ходе своей обычной работы некоторые персональные данные, передача которых составляет неотъемлемую часть функционирования протоколов Интернета. Такая информация не собирается с целью идентификации пользователей, однако в силу своего характера позволяет идентифицировать пользователей посредством ее обработки и сопоставлений с другими данными. К данным, которые могут быть собраны, относятся IP-адреса, тип используемого браузера или операционной системы, адреса URI (унифицированный идентификатор ресурса), доменное имя и адреса сайтов, с которых был осуществлен вход или выход (referring/exit pages), время и способ отправки запроса на сервер, информация о полученном ответе, а также другие сведения о навигации пользователя (см. также раздел о файлах cookie) и другие параметры операционной системы и устройствах пользователя. Эти данные также могут использоваться для установления ответственных в случае совершения каких-либо информационных правонарушений, которые могут причинить ущерб Сайту или Приложению.