ВОЗВРАТ ТОВАРА

Посылка должна быть возвращена на склад не позднее 14 рабочих дней с момента доставки заказа.

1) Убедитесь в том, что изделия находятся в том же состоянии, что и в момент получения, с прикрепленными к ним гарантийными пломбами.

2) Отметьте элементы, которые вы хотите вернуть, в форме, которую мы отправили с вашим заказом, и заполните также форму онлайн-возврата.

3) Перейдите в ближайшее почтовое отделение (EMS) и отправьте по адресу:

DIGITAL BOITE
C/O WFL – modulo B3
Via Antica Tarsia 13
Rolo, RE, 42047
Italia

Сотрудник почтового отделения предоставит вам документ, который следует тщательно хранить, чтобы вы могли следить за отправкой.

Ρасходы на доставку возврата возлагаются на клиента.

Номер SDA: 199 113366

Pour faire le retour de votre commande et obtenir un remboursement, merci de contacter le service client Liu Jo, directement sur la plateforme des Galeries Lafayette.

Nous allons enregistrer votre demande nous-meme et vous réserver le passage d'un transporteur qui viendra prendre le colis et le rapporter dans nos entrepôts en Italie. Le retour est gratuit et entièrement à notre charge.

Dans votre message, merci de bien vouloir préciser l'adresse à laquelle vous souhaitez que le courrier passe, le jour (du lundi au vendredi) et l'heure indicative à partir de laquelle il peut passer. N'hésitez pas à nous indiquer toute difficulté qui empecherait au courrier d'accéder facilement à votre sonnette (code d'entrée, impasse, etc.). Si vous souhaitez que le courrier passe à votre travail par exemple une entreprise ou un cabinet médical, un salon de coiffure, etc.. merci de nous en indiquer le nom également.

Pour faire le retour de votre commande et obtenir un remboursement, merci de contacter le service client Liu Jo, directement sur la plateforme des La Redoute.

Nous allons enregistrer votre demande nous-meme et vous réserver le passage d'un transporteur qui viendra prendre le colis et le rapporter dans nos entrepôts en Italie. Le retour est gratuit et entièrement à notre charge.

Dans votre message, merci de bien vouloir préciser l'adresse à laquelle vous souhaitez que le courrier passe, le jour (du lundi au vendredi) et l'heure indicative à partir de laquelle il peut passer. N'hésitez pas à nous indiquer toute difficulté qui empecherait au courrier d'accéder facilement à votre sonnette (code d'entrée, impasse, etc.). Si vous souhaitez que le courrier passe à votre travail par exemple une entreprise ou un cabinet médical, un salon de coiffure, etc.. merci de nous en indiquer le nom également.

Выберите опцию “Возмещение денежных средств” в меню “Аннулирование” Вашего бланка возврата онлайн.

После получения и проверки возвращенного товара сотрудниками склада (для которых требуется до 10 рабочих дней), Вам будет возвращена потраченная сумма.

Расходы на доставку будут вычтены из общей суммы, подлежащей возврату, за исключением возврата бракованных изделий.