Verfaufsbedingungen

Letzte Änderung: Juni 2018

Der Verkauf von Produkten über die Website www.liujo.com erfolgt direkt durch Digital Boite S.r.l. mit Sitz in Viale John Ambrose Fleming 17, 41012 Carpi (MO), Steuernummer 03796760365, Gesellschaftskapital Euro 100.000,00 (nachfolgend „Verkäufer“). Mit einer Bestellung leistet der Kunde ein Kaufangebot für ein Produkt zu den folgenden Vertragsbedingungen.
Nutzer können mit einem Besuch auf der Website dort zum Verkauf angebotene Produkte nur dann erwerben, wenn sie physische Personen sind, die auf www.liujo.com (nachfolgend “Website”) zu Zwecken tätig sind, welche nicht im Zusammenhang mit einer geschäftlichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen. Erfüllt der Nutzer diese Voraussetzungen nicht, kann die Transaktion nicht abgeschlossen und/oder angenommen werden.
Alle Bestellungen unterstehen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Kaufpreises. Die Versandzeiten können je nach Verfügbarkeit im Lager variieren, die eventuellen Garantien oder Vorhersagen hinsichtlich der Lieferzeiten sind auf Italien beschränkt und unterstehen eventuellen Verspätungen durch die Post oder durch höhere Gewalt, für die wir nicht haften. Für einen Vertragsabschluss mit dem Verkäufer muss der Käufer mindestens 18 Jahre alt sein und eine gültige Kredit- oder Debitkarte von einer Bank besitzen, die vom Verkäufer für vertrauenswürdig gehalten wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen. Wenn Ihre Bestellung kurzfristig angenommen wird, informieren wir Sie per E-Mail. Wenn Sie eine Bestellung tätigen, stehen Sie dafür ein, dass alle Angaben an uns der Wahrheit entsprechen und genau sind, dass Sie zur Nutzung der Kredit- oder Debitkarte und zum Tätigen der Bestellung autorisiert sind und dass die vorhandenen Mittel den gesamten Einkaufswert abdecken. Die Kosten für Produkte und Leistungen für den ausländischen Markt (außerhalb Italiens) können je nach Handelspolitik des Ziellandes abweichen. Alle angegebenen Preise können diesen Abweichungen unterliegen. Die Preise sind in Euro angegeben.

1. BESTELLUNG UND ANNAHME

Wird eine Bestellung getätigt, erhält man eine Bestätigungsmail. Diese Mail dient nur zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ist keine automatische Annahme der Bestellung. Der Vertrag wird nicht geschlossen, bis wir Ihnen die Bestätigung per E-Mail zusenden, dass die von Ihnen bestellten Produkte verfügbar sind und versendet wurden. Im endgültigen Vertrag sind nur die in der Bestätigungsmail bei Versand angegebenen Waren enthalten.

2. GARANTIEN UND PREISANGABEN DER PRODUKTE

Auf www.liujo.com werden ausschließlich Produkte der registrierten Marke Liu Jo zum Verkauf angeboten. Der Verkäufer vertreibt keine gebrauchten, mangelhaften oder von den marktüblichen Standards abweichenden Produkte. Die auf www.liujo.com erworbenen Produkte der Marke Liu Jo werden direkt vom Verkäufer vertrieben. Die grundlegenden Merkmale der Produkte werden auf www.liujo.com in jedem Produktdatenblatt angezeigt. Die Abbildungen und Farben der auf www.liujo.com zum Verkauf angebotenen Artikel könnten je nach verwendetem Internetbrowser oder Bildschirm nicht den realen Verhältnissen entsprechen. Kaufanfragen aus anderen Ländern als im Abschnitt „VERSAND“ aufgeführt können nicht berücksichtigt werden. Sämtliche Artikel sind mit einem Kennschild versehen, das mit einem Siegel zur einmaligen Verwendung angebracht ist. Das Kennschild und sein Siegel stellen einen wesentlichen Bestandteil des Artikels dar, und wir bitten Sie daher, diese nicht zu entfernen. Sollten Sie nach Ihrem Kauf von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, hat der Verkäufer das Recht, die Rückgabe von Artikeln zu verweigern, die nicht mehr über das entsprechende Schild verfügen, deren grundlegende Qualitätseigenschaften verändert bzw. manipuliert oder die beschädigt wurden.

3. PREIS UND VERFÜGBARKEIT

Die Artikelpreise können Anpassungen unterliegen. Wir bitten Sie immer, zunächst den Endpreis zu überprüfen, bevor Sie das Bestellformular an uns übermitteln. Wenn anwendbar, versteht sich der Preis inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden separat hinzugefügt. Diese zusätzlichen Kosten werden, wenn sie anwendbar sind, eindeutig ausgewiesen und sind in den „Gesamtkosten“ enthalten.
Unbeschadet der obigen Ausführungen hat der Verkäufer bei einem offensichtlichen Fehler in der Preisauszeichnung auf den jeweiligen Kategorie- und/oder Produktseiten gegenüber dem allgemein bekannten Preis des gewählten Produktes die Möglichkeit, den Versand nicht zu bestätigen und die sofortige Erstattung des vom Kunden bezahlten Kaufpreises vorzunehmen, ohne dass dieser Einwendungen in diesem Zusammenhang erheben kann.
In jedem Fall erhält der Kunde zeitnah eine Mitteilung vonseiten unseres Kundendienstes.

4. ZAHLUNG

Zahlungen können mit Kreditkarte, PayPal, Scheck und Debitkarte geleistet werden.

Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, führen wir eine Standardkontrolle zur Vorab-Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte durch, um sicherzugehen, dass ausreichende Mittel für die Durchführung der Transaktion vorhanden sind. Die Ware wird erst versandt, wenn diese Kontrolle zur Vorab-Autorisierung abgeschlossen ist. Kreditkarten werden geprüft und von der Kreditkartenfirma autorisiert. Genehmigt diese die Zahlung nicht oder nur verspätet, haftet der Verkäufer nicht für eine verspätete oder ausbleibende Lieferung.

Von Ihrer Karte wird nur eine Vor-Lastschrift geleistet und die Bestellung gilt kurzfristig als angenommen. Die endgültige Lastschrift auf Ihrer Karte einschließlich des Kaufpreises für die Waren und Versandkosten wie im Bestellformular erfolgt, wenn Ihre endgültig angenommene Bestellung unser Lager verlässt. Eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Informationen zur Bestellung und zu den Lieferzeiten wird an Ihre E-Mail-Adresse gesandt.

Bei einer Zahlung mit Kreditkarte werden die Finanzauskünfte (zum Beispiel Nummer der Kredit-/Debitkarte oder Ablaufdatum) über verschlüsseltes Protokoll an die Banken gesandt, welche die Leistungen der elektronischen Fernzahlungen erbringen. Diese Auskünfte werden vom Verkäufer niemals für andere Zwecke eingesetzt, als um das Kaufverfahren abzuschließen und Rückerstattungen bei eventuellen Retouren nach Ausübung Ihres Rücktrittsrechts vorzunehmen oder um den Behörden eventuelle Betrugsfälle auf der Website zu melden.

4.1 Zahlungen und Bestellungen über elektronische Geräte

In einigen ausgewählten Verkaufsstellen von „LiuJo“ können Bestellungen mit einem mit der Website verbundenen Tablet mit entsprechendem POS-System getätigt werden. In diesem Fall können Sie den Online-Einkauf wie gewohnt abschließen, indem Sie in allen Abschnitten die angeforderten Auskünfte eintragen oder überprüfen. Auch hier können Sie während des Einkaufs vor der Zahlung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Einzelheiten der Bestellung ändern. Sie können eine Zahlungsmethode aus Kreditkarte, PayPal oder per Nachnahme auswählen. Es werden keine Zahlungen am Bankautomaten oder in Bar an der Kasse der Verkaufsstelle akzeptiert. Nach erfolgter Transaktion erhalten Sie eine Empfangsbestätigung, außer Sie haben sich für die Zahlung per Nachnahme entschieden. Hinsichtlich der Bestätigung und Autorisierung der Karten sowie Zahlungsmodalitäten und -fristen gelten die oben beschriebenen Bestimmungen.

5. LIEFERUNG

Für die auf unserer Website erworbene Ware ist der internationale Versand möglich. Um die Länder einzusehen, in die wir verschicken, sehen Sie im FAQ-Bereich nach.
Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsland der Ware und den Lieferzeiten ab, die der Kunde wünscht. Eine Liste mit unseren Versand- und Verwaltungskosten sowie den Lieferzeiten finden Sie in den FAQ. Die von uns gelieferte Ware geht bei Erhalt in das Eigentum des Kunden über. Nach Zustellung der Ware unter der vom Kunden angegebenen Anschrift geht das Risiko auf ihn über und er übernimmt somit auch die Verantwortung für einen eventuellen Verlust oder Schäden, welche die Ware ab diesem Zeitpunkt erleidet.
Wir bitten den Kunden, die Annahme des Pakets zu verweigern, sollte bei der Zustellung offensichtlich sein, dass dieses geöffnet oder beschädigt wurde, und unseren Kundendienst zeitnah darüber zu informieren. Wir werden den Fall dann umgehend prüfen und Sie möglichst schnell über das Ergebnis der Prüfung in Kenntnis setzen.

6. RÜCKTRITTS- UND RÜCKSENDERECHT – GEMÄSS ART. 64 FF. GVD 206/2005 UND NACHFOLGENDE ÄNDERUNGEN GVD 21/14

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne, dass Ihnen daraus Nachteile entstehen, innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Artikel vom Vertrag zurückzutreten. Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, vom vorliegenden Vertrag zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung in Kenntnis setzen. Hierzu können Sie das Rücksendeformular online ausfüllen und sicherstellen, dass sich die Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und dass die Garantiesiegel angebracht sind. Kleben Sie dann den vorgedruckten und frankierten Rücksendeaufkleber so auf den Originalkarton (oder einen anderen, der genauso robust ist), dass er den ursprünglichen Versandaufkleber mit Ihrer Adresse verdeckt . Dann schicken Sie die Ware bitte an: Ceva Logistics Srl, Strada Statale 234 – 26867, Somaglia (LO), Italien ohne ungerechtfertigte Verzögerungen und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt vom vorliegenden Vertrag mitgeteilt haben. Die Frist gilt dann als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf des Zeitraums von 14 Tagen zurückschicken. Vereinbaren Sie einen Abholtermin und -ort mit dem Kurierdienst, der das Paket zugestellt hat. Vereinbaren Sie einen Abholtermin und -ort mit dem Kurierdienst; der Kurierdienst wird das Paket an der vereinbarten Adresse abholen. Bitte denken Sie daran, dass Sie die Ware nur aus dem Land zurückschicken können, von dem aus Sie die Bestellung aufgegeben haben. Sollte Ihre Rücksendung die genannten Bedingungen nicht erfüllen, so wird sie abgelehnt und nicht erstattet.

Individuell gestaltete Artikel können nur umgetauscht werden, wenn diese mangelhaft sein sollten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jeden Fall einzeln zu beurteilen. Für weitere Informationen besuchen Sie den Bereich „RÜCKGABE UND ERSTATTUNG“.

7. ERSTATTUNG

Nach Rückgabe der Produkte führt der Verkäufer die erforderlichen Kontrollen für die Überprüfung der Erfüllung der hier aufgeführten Bedingungen und Fristen durch. Wenn das Ergebnis der Kontrolle positiv ist, schickt Ihnen der Verkäufer per E-Mail eine Bestätigung der Annahme der zurückgeschickten Artikel. Unabhängig von der Zahlungsmodalität, die Sie verwendet haben, wird der Verkäufer die Erstattung des gezahlten Betrags spätestens 14 Tage ab dem Tag einleiten, an dem wir Ihre Ware erhalten haben. Die Erstattung kann hinausgezögert werden, bis wir die Ware erhalten oder der Verbraucher ihren Versand nachgewiesen hat.
Sollte der im Bestellformular angegebene Empfänger der Artikel nicht mit der Person übereinstimmen, welche die Bezahlung der für ihren Kauf geschuldeten Beträge vorgenommen hat, so erstattet der Verkäufer im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts die Beträge in jedem Fall demjenigen, der die Bezahlung getätigt hat. Der Verkäufer nutzt für die Rücksendung von Artikeln die im Abschnitt „RÜCKGABE UND ERSTATTUNG“ angegebenen Kurierdienste. Durch diese Kurierdienste und mithilfe des vorgedruckten Rücksendeaufklebers, der dem Paket mit den bestellten Artikeln beiliegt, können Sie die Ware an den Verkäufer zurückschicken, ohne die dafür anfallenden Versandkosten selbst tragen zu müssen. So gestattet es diese Methode dem Verkäufer bei Einhaltung der vorgesehenen Modalitäten, Fristen und Bedingungen, für die Ausübung des Rücktrittsrechts direkt die Versandkosten für die Rücksendung der bestellten Artikel zu übernehmen, wobei Sie von jeglicher Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Kurierdienst befreit sind. Diese Methode ermöglicht außerdem die Verfolgung der Rücksendung zu jedem Zeitpunkt, wobei Sie von jeglicher Verantwortung im Falle von Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports befreit sind. Sollten Sie für die Rücksendung der Ware einen anderen Kurierdienst als die vom Verkäufer beauftragten wählen, müssen Sie die erforderlichen Kosten hingegen selbst übernehmen und tragen die Verantwortung bei Verlust oder Beschädigung der Artikel während des Transports; die vorgesehenen Modalitäten, Fristen und Bedingungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts bleiben bestehen.

8. KENNSCHILD DES ARTIKELS

Alle vom Verkäufer verkauften Artikel sind mit einem Kennschild versehen, welches mit einem zur einmaligen Verwendung bestimmten Siegel an diesem befestigt ist und einen wesentlichen Bestandteil des Artikels darstellt. Wir bitten Sie, dieses Schild und sein Siegel beim Anprobieren des Artikels nicht zu entfernen, da wir diesen sonst nicht mehr akzeptieren können, sollten Sie später von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchten.

9. RABATTCODES

Zeitweise können nach Ermessen des Verkäufers Rabattcodes für Inhaber einzelner Accounts oder im Rahmen allgemeiner Werbeaktionen angeboten werden. An Accounts gebundene Codes können ausschließlich für Bestellungen verwendet werden, die von dem Account aus getätigt werden, dem sie angeboten wurden und für den der Rabattcode registriert ist, sowie für die Dauer, für die sie ausgegeben wurden, und erst bei Abschluss der Transaktion. Rabattcodes im Rahmen von Werbeaktionen können je nach den Bedingungen der Aktion für alle Bestellungen oder nur für bestimmte Bestellungen über die Website gelten.

10. UNSERE VERANTWORTUNG DEM KUNDEN GEGENÜBER

Bei Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website gibt der Kunden seine personenbezogenen Daten an. Wir verwenden diese Daten für die Bearbeitung der Bestellung, die Zustellung der Ware und die Bereitstellung zugehöriger Dienstleistungen. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden in Übereinstimmung mit den Bedingungen unserer Datenschutzerklärung erhoben und verwendet.

11. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns wird durch das italienische Recht geregelt.
Die fehlende oder verspätete Ausübung vertraglich festgelegter Rechte durch uns oder den Kunden beeinträchtigt nicht ihre Ausübung zu einem späteren Zeitpunkt; die gesetzlichen Bestimmungen bleiben davon unbeschadet.
Sollte sich eine Bestimmung eines Vertrags als ungültig oder laut Gesetz nicht anwendbar erweisen, so wird diese Klausel aus dem Vertrag gestrichen, ohne dass die Wirksamkeit der restlichen Bedingungen dadurch beeinträchtigt wird.

Für alle weiteren Informationen zu den vorliegenden Bedingungen können Sie sich an unseren Kundendienst wenden.